1Dyson戴森产品的标准保修期限为12个月零件保修，一年人工保修，凭《产品保修卡》或购买凭据复印件保修，产品保修卡及购买凭据丢失的一律不补。

2若在我公司购买的Dyson戴森产品30日内出现质量问题，凭购买凭据复印件，经我公司技术部确认后可免费更换（但不更换全新包装），并承担往返公路运费（超过正常公路运费标准部分由用户承担）

3若购买我公司的Dyson戴森产品12个月内出现质量问题，凭购买凭据复印件或保修卡免费保修并承担产品往返公路运费（但不更换全新包装）

4超过保修期、无《产品保修卡》、购买凭据丢失的产品，提供有偿维修，仅收取材料费，不承担运费

5保修期内以下情况不在免费保修范围：

1）用户自动拆卸的、外壳破裂的、机身封口纸破损的

2） 火灾、地震、打雷等天灾地变或异常电压所致的故障

3） 非匹配的电源引起的故障

4） 长时间在恶劣的环境下使用所造成的故障

5） 没有出示质保卡或有效购买凭据